キーソーシャルメトリクス定義
キーソーシャルメトリクスは、ウェブサイトや転換率などの他のマーケティングチャネルにおけるソーシャルメディア活動のインパクトを測定します。 ソーシャルメディア業界では、新しいフォロワーのような虚栄心の強い指標に固執してしまうことがあります。 監視する主な指標は、ウェブサイトの紹介、コンバージョン、およびソーシャルサイトでのエンゲージメントが含まれています。 Facebook、Twitter、またはメールメッセージで共有されたコンテンツを見て、クリックしてWebサイトを訪問した友人の数です。 紹介された訪問者（友人）があなたのサイトにアクセスしたときにコンバージョンした数。 イベントは、Webページや画面の読み込みとは別に追跡できる、コンテンツに対するユーザーのインタラクションです。 ダウンロード、モバイル広告のクリック、ガジェット、Flash要素、AJAX埋め込み要素、およびビデオの再生はすべて、イベントとして追跡したいアクションの例です。
Key Social Metrics Benchmark
Google Analyticsにはさまざまなベンチマークレポートがあります。 このように、Google Analyticsでは、チャンネル、場所、デバイスという異なるベンチマークレポートを提供しています。 これらのレポート内では、業界、毎日の訪問によるサイズ、および地理的な場所に基づいてデータをベンチマークすることができます。
Key Social Metrics Klipをダッシュボードに追加する前に、レポートを最大限に活用するためにこれらのベンチマークを明確に理解していることを確認してください。
AJ Kumar
- ソーシャルサイトからのトラフィックメトリクスに特に注意してください。 これらのソースから調達できる紹介トラフィックが最終的にあなたのホーム サイトで変換されない場合、ソーシャルメディア マーケティングに時間を費やしていないことを確認してください。
- 少なくとも月に一度は、異なるソーシャルメディアのウェブサイトからの訪問者によってあなたのサイトに生成されたコンバージョンの数を測定する時間を取る。
リアルタイムでキー ソーシャル メトリクスを監視する方法
キー ソーシャル メトリックスのベンチマークとターゲットを確立したら、これと他のソーシャル メディア KPI を監視するプロセスを確立したくなるでしょう。 ダッシュボードはこの点で重要です。
ソーシャルメディアダッシュボードでキーソーシャルメトリクスを追跡する方法について詳しく説明します。