Comunicando sem pronunciar uma palavra

Podemos ver a principal forma de comunicação como falando uns com os outros verbalmente, mas falamos quase com a mesma frequência e eficácia através da comunicação não-verbal: a linguagem corporal. A forma como nos acertamos nas nossas cadeiras, e a forma como encolhemos os ombros ou rolamos os olhos, são todas as formas de comunicação, e de comunicação negativa. Alguns exemplos positivos incluem o contacto directo com os olhos, o aperto de mão e a manutenção dos nossos braços abertos. Todas estas formas negativas e positivas de linguagem corporal comunicam algo diferente. Vamos explorar alguns desses meios de comunicação não-verbal:

  • Braços cruzados: Acho que todos nós sabemos o que esta forma de linguagem corporal comunica. Normalmente significa que o indivíduo se sente desconfortável – eles podem estar em desacordo ou se sentir defensivo para com quem quer que esteja se comunicando. Seja qual for a forma, cruzar os braços pode definitivamente comunicar negatividade.
  • Morder as unhas: Morder unhas também retrata um estado de espírito negativo. Pode ser atribuído ao sentimento individual de stress, nervosismo, ou insegurança. Muitas pessoas adquirem o hábito de morder as unhas e nem sequer notam quando o fazem.
  • Bater com os dedos e pés: Um indivíduo que bate com os dedos ou com os pés repetidamente pode também estar nervoso. Também pode significar que o indivíduo está impaciente ou a ficar cansado de esperar.
  • Cabeça inclinada: Uma cabeça inclinada tipicamente caracteriza alguém com um pensamento ou interesse profundo. Por exemplo, os cães muitas vezes inclinam a cabeça para um lado quando o dono fala com eles – eles estão tentando o seu melhor para entender o que está sendo comunicado com eles.
  • Esfregando as mãos juntas: Nós muitas vezes esfregamos as mãos juntas vigorosamente por excitação. Pense, você está sendo servido um delicioso jantar ou planejando uma noite divertida com seus amigos.
  • Puxando da orelha: Curiosamente, muitas vezes puxamos os lóbulos das nossas orelhas quando estamos a ter dificuldades em tomar uma decisão. Portanto, este movimento tipicamente caracteriza a indecisão.
  • Palmas abertas: As palmas das mãos abertas caracterizam de forma semelhante a abertura e honestidade. Também pode ser um sinal de sinceridade ou inocência. Alguns abrem as palmas das mãos na igreja durante a adoração para demonstrar submissão.
  • Cabeça nas mãos: Colocar a cabeça nas mãos pode comunicar um par de mensagens diferentes. Pode mostrar que você está simplesmente entediado ou cansado ou pode convencer alguém de que você está chateado com algo.
  • Esfregar ou acariciar o queixo. Como puxar nossos ouvidos, acariciar nossos queixos ou barba ocorre quando estamos tentando chegar a uma decisão e acontece involuntariamente ou sem aviso prévio.

Informações sobre a linguagem corporal

Embora muitos de nós não percebam ou considerem o que podemos estar a comunicar no momento, estamos conscientes de que a nossa linguagem corporal tem um efeito nas nossas conversas e relacionamentos. Entretanto, aqui estão alguns fatos sobre linguagem corporal que muitos não conhecem:

1. Ler a linguagem corporal requer inteligência emocional e social.
Como acontece, ler a linguagem corporal é semelhante a ler emoções. Você já se perguntou por que você poderia dizer imediatamente que seu amigo estava chateado, mas todos os outros pareciam alheios a isso? Isto é devido à inteligência emocional. Por um lado, as pessoas podem facilmente ler a linguagem e compreender as sugestões sociais e, por outro, as pessoas não percebem estes sinais.

2. A cultura faz a diferença.
Embora a maioria das expressões faciais sejam universais em todo o mundo (expressões de felicidade, excitação, medo, etc.) outros comportamentos não verbais são muito específicos da cultura. Por exemplo, fazer contato visual é uma prática respeitosa nos Estados Unidos, mas pode ser rude ou desrespeitoso em outros países, especificamente no Oriente Médio.

3. Ninguém pode interpretar corretamente a linguagem corporal 100% do tempo.
Embora os movimentos corporais possam certamente comunicar diferentes humores e significados, essas interpretações nunca são 100% exatas. Nós discutimos alguns exemplos de linguagem corporal que poderiam comunicar uma variedade de emoções como, por exemplo, colocar a cabeça nas mãos. Isto pode significar que você está cansado e simplesmente quer descansar por um momento ou pode levar as pessoas a acreditar que você está chateado com alguma coisa. Então, quando existem múltiplas explicações, como saber qual delas é a correta? Nós não sabemos. Podemos fazer suposições educadas, mas não podemos ter certeza.

4. Você é melhor a ler a linguagem corporal dos seus entes queridos do que qualquer outra pessoa.
Isto faz sentido.> Você passa a maior parte do seu tempo com esses indivíduos e os conhece há muito tempo; portanto, é fácil para você dizer quando eles estão de bom ou mau humor, quando são atingidos pela emoção e quando a sua linguagem corporal está realmente comunicando como eles se sentem.

5. Está inconsciente.
Não nos damos conta quando estamos envolvidos em comunicação não-verbal, como remetentes e receptores. Não pensamos primeiro: “Está bem, vou puxar o meu ouvido para que alguém saiba que estou a tomar uma decisão importante.” E também não costumamos fazer questão de analisar a nossa linguagem corporal, apenas o fazemos. Por exemplo, podes sentir-te como se tivesses conseguido a entrevista de emprego, mas descobres alguns dias depois que não conseguiste o emprego. Isto pode ser devido à linguagem corporal nervosa ou fechada que você não percebeu que estava a comunicar com o entrevistador.

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